Черен екран на смъртта на Windows 7
- Категория: Windows
Някои потребители на Windows 7 съобщиха за проблем с операционната система, който изпитаха след инсталирането на последната актуализация на сигурността на Microsoft на 25 ноември. Някои инциденти около така наречения черен екран на проблема със смъртта датират още по-рано от този.
Това, което се случва е, че операционната система показва черен работен плот след стартиране, без опции за взаимодействие с операционната система в този момент. И така, всичко, което получавате, е черен работен плот без лента на задачите, икони на работния плот, менюто 'Старт' или всяка друга опция за взаимодействие с операционната система.
В момента Microsoft разследва проблема. Докато Microsoft все още работи по поправяне, други имат по-добри новини вече за потребители, засегнати от проблема.
Добра новина обаче за потребители, които са преживели черния екран на смъртта след актуализация на Windows 7. Охранителната компания Prevx пусна поправка на проблема. Те заявяват, че тя ще коригира най-честата причина за проблема, което означава, че най-вероятно ще отстрани проблема за повечето потребители, но не за всички.
Поправете черния екран на смъртта
За да коригирате черния екран на смъртта за Windows 7:
1. Рестартирайте вашия компютър
2. Влезте и изчакайте да се появи черният екран
3. Уверете се, че вашият компютър трябва да може да се свърже с интернет (изглежда, черен екран не влияе на това)
4. Натиснете едновременно клавишите CTRL, ALT и DEL
5. Когато бъдете подканени, щракнете върху Старт Мениджър на задачи
6. В диспечера на задачите щракнете върху раздела за приложения
7. След това щракнете върху Нова задача
8. Сега въведете командата: „C: Program Files Internet Explorer iexplore.exe“ „http://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX“Забележете, че тази команда предполага, че използвате Internet Explorer като браузър, ако не замествате пътя на браузъра си и детайлите на файла за тези на iexplore.exe или използвате опцията Browser на диспечера на задачите, за да го намерите.
9. Щракнете върху OK и браузърът ви трябва да се стартира и да започне процеса на изтегляне
10. Когато бъдете подканени за изтегляне Щракнете върху Изпълни, програмата за коригиране на черен екран ще се изтегли и стартира, за да отстрани автоматично проблема.
11. Сега рестартирайте компютъра си и проблемът с черния екран ще се надяваме да няма.
Блогът Prevx обхваща по-подробно причините за черния екран на смъртта:
Между другото - причината за тази неотдавнашна култура на Черния екран изглежда е промяна в заключването на операционните системи на Windows на ключовете на системния регистър. Тази промяна води до обезсилване на няколко ключови записа в регистъра, ако те се актуализират, без да се вземат предвид новите правила на ACL, които се прилагат. За справка изглежда, че промяната в правилата не е афиширана адекватно, ако изобщо е налице, с последните актуализации на Windows.
При изследването на този проблем ние открихме поне 10 различни сценария, които ще задействат същите условия на черен екран. Изглежда, съществуват вече години наред. Но нашият съвет е да опитате първо нашия инструмент. Ако работи чудесно. Ако не се получи, не сте по-зле.
Потребителите, които не могат да отстранят проблема с тази процедура, може да се наложи да изчакат официално поправяне, издадено от Microsoft.