Проблем при стартиране на черен екран на Windows 10 след инсталиране на най-новите корекции
- Категория: Windows
Някои устройства с Windows 10 могат да се заредят на черен екран, когато се стартират за първи път след инсталиране на най-новите актуализации за системите.
Microsoft призна изданието на 14 юни 2019 г. Клиентските и сървърните издания на Windows 10 са засегнати от изданието според публикацията на Microsoft на официалния съобщение уебсайт за информация ,
Компанията изброява Windows 10 версия 1809, Windows 10 версия 1803 и Windows 10 Enterprise LTSC 2019 от страна на клиента и Windows Server 2019 от страна на сървъра. Според Microsoft не се засягат други клиенти и сървърни продукти.
Проблемът с черния екран е временен. Рестартирането на системата трябва да реши проблема. Microsoft препоръчва да натиснете Ctrl-Alt-Delete на засегнатите системи и да изберете опцията за рестартиране в долния десен ъгъл на екрана, за да рестартирате системата. Системата трябва да се зарежда на работния плот обикновено след рестарта.
Решение: За да смекчите този проблем, натиснете Ctrl + Alt + Delete, след това изберете бутона за захранване в долния десен ъгъл на екрана и изберете Рестартиране. Вашето устройство сега трябва да се рестартира нормално.
Microsoft призна, че работи по коригиране на проблема и че отчетите предполагат, че само „малък брой устройства“ са засегнати от проблема. Рано е да се каже дали това е свързано с други проблеми, които потребителите могат да срещнат на устройства с Windows 10, напр. проблеми, свързани с антивирусни приложения, причиняващи проблеми като удължено време за стартиране или замразяване.
Подобен проблем имаше през 2009 г. на Windows 7 , Тогава той се наричаше Черен екран на смъртта, тъй като устройствата на Windows 7 ще се зареждат в черен екран. Проблемът беше причинен от промените в регистъра тогава.
Актуализациите, които причиняват проблем, са последните кумулативни актуализации за засегнатите версии на Windows 10.
Най-новата актуализация за Windows 10 версия 1903 не е засегната от изданието според Microsoft; версията има доста голям брой нефиксирани проблеми също, обаче.
Windows 10 версия 1809 е инсталиран на най-големия брой устройства в момента. Броят на засегнатите устройства не е ясен, тъй като Microsoft не предоставя никаква друга информация, освен заявявайки, че това е „малък брой“.
Разработването на Windows 10 версия 1903 набра темпо наскоро, но много системи не могат да бъдат актуализирани до новата версия поради блокиращи бъгове.