Как да отстраните проблемите с черния екран на Google Chrome

Google Chrome започна да действа странно на една от моите машини наскоро. В началото забелязах проблеми с дисплея; Chrome няма да показва съдържанието на сайтове, които отворих, освен ако първо не промених размера на прозореца на браузъра.

Вчера нещата станаха още по-странни, тъй като браузърът показваше черен екран само когато го стартирах. Можех да използвам контекстното меню с десния бутон и да влизам в менютата на Chrome, но не видях съдържание на страницата, независимо от това, което направих.

Поправете проблеми с черния екран на Google Chrome

По-долу е екранна снимка на прозореца на браузъра Chrome, когато го стартирах на машина, работеща под Windows 10 Pro.

chrome black screen

Рестартирането на уеб браузъра или системата не разреши проблема. Ясно беше проблем с дисплея и първото нещо, което се опитах, беше актуализиране на графичния драйвер, за да видя дали ще реши проблема. Оказва се, че не стана.

След това опитах да инсталирам Chrome, но и това не разреши проблема. Следващото нещо, което направих, направих обаче. Зададох съвместимостта на процеса с Windows 7, който реши проблема с черния екран в уеб браузъра.

Ето как можете да промените нивото на съвместимост на процеса на Chrome на машини с Windows:

  1. Щракнете с десния бутон върху прекия път на Chrome и изберете свойства. Ако щракнете с десния бутон върху иконата на Chrome, прикрепена към лентата на задачите, може да се наложи отново да щракнете с десния бутон върху Google Chrome, когато контекстното меню се отвори, преди да получите възможност да щракнете върху записа на свойствата.
  2. Превключете към раздела за съвместимост в прозореца Свойства.
  3. Поставете отметка в квадратчето „стартирайте тази програма в режим на съвместимост“.
  4. Изберете Windows 7 от списъка на наличните версии на операционната система.
  5. Изберете прилагане и след това ок.
  6. Забележка : Ако забележите, че проблемът е отстранен само временно, отворете отново диалоговия прозорец със свойствата и кликнете върху „промяна на настройките за всички потребители“, за да го коригирате за постоянно.

Стартирайте Google Chrome, за да разберете дали проблемът е решен. Ако не е, може да искате да опитате и да настроите режима на съвместимост на друга версия на Windows, напр. Windows Vista SP2 или Windows 8 и опитайте отново.

Настройката на съвместимостта с Windows 7 реши проблема с черния екран в Chrome на системата. Забелязах обаче, че директивата не е запазена правилно. Повторна проверка на менюто за режим на съвместимост разкри, че полето за стартиране на програмата в режим на съвместимост вече не е проверено. Все пак въпросът беше решен въпреки това.