Microsoft пуска специфични за AMD актуализации на Windows 7 и 8.1, за да коригира проблем, който не може да се стартира
- Категория: Windows
Microsoft пусна актуализации за устройства с AMD, работещи под Windows 7 или Windows 8.1, предназначени да отстранят проблема със състоянието, с което не може да се стартира, с което някои устройства AMD се сблъскаха след като инсталираха актуализациите за сигурност извън лентата, които Microsoft пусна в началото на януари 2018 г. за справяне с уязвимостите на Meltdown и Spectre.
Трябва да погледнем назад към началото на месеца, за да разберем по-добре какво се е случило. Microsoft пусна актуализация на сигурността извън лентата за всички поддържани версии на Windows в началото на януари, които се занимават с проблемите на сигурността в съвременните процесори.
Първоначално смятан за проблем, специфичен за Intel, се оказа скоро след това, че процесорите от AMD и други компании също са засегнати (макар и не толкова, колкото процесорите на Intel).
Потребителите на AMD започнаха да съобщават за проблеми с актуализацията малко след Microsoft пусна го и Microsoft спря доставката като последствие.
Потребителите и администраторите, които инсталираха актуализацията, забелязаха, че системата няма да се стартира повече, дори и в безопасно зареждане. Възстановяването беше единствената възможност за възстановяване на операционната система. Това доведе до порочен цикъл на актуализацията, която се предлага на системата, като я блокира след инсталиране и възстановяване. Администраторите трябваше да скрият актуализацията, за да прекъснат цикъла.
KB4073576 и KB4073578 за отстраняване на проблема
Двете актуализации за сигурност KB4073576 и KB4073578 коригират проблема според описанието на Microsoft:
KB4073578 за Windows 7 Service Pack 1 и Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 предлага следната информация:
Налична е актуализация за коригиране на следния проблем, който се появява след инсталирането на 3 януари 2018 г. - KB4056897 (актуализация само за защита) или 4 януари 2018 г. - KB4056894 (месечно събиране):
AMD устройствата изпадат в състояние, което не може да се стартира.
KB4073576 за Windows 8.1 и Windows Server 2012 R2 споделят обобщението, но вместо това препращайте към актуализациите на Windows 8.1 KB4056898 и KB4056895.
Microsoft не предоставя подходяща информация като дървесен подчертава в Computerworld:
- Кои AMD системи са насочени към кръпките? Всички системи или само специфични процесори, които са били засегнати от пуснатите по-рано кръпки? Ако последното, можете ли да ги инсталирате и на други AMD машини?
- Трябва ли първо да инсталирате старите актуализации и да рискувате да блокирате системата си, преди да инсталирате актуализациите? Или е достатъчно да инсталирате само актуализациите?
Уди забеляза, че лепенките се инсталират отлично и на Intel компютри, работещи под Windows. Препоръчва се обаче да не се инсталират актуализациите на системи, които не са AMD.
Едно от озадачаващите е, че Microsoft отбелязва под „информация за подмяна на актуализацията“ и на двата статии за поддръжка, че „тази актуализация не замества предварително издадена актуализация“.
Това означава ли, че AMD устройствата все още се нуждаят от актуализациите през януари, които Microsoft изтегли по-рано?
Имам две обяснения за вас, които и двете могат да бъдат валидни:
- AMD устройствата се нуждаят от новоиздадените кръпки, преди да бъдат инсталирани по-рано актуализациите за защита на устройствата.
- AMD устройствата се нуждаят само от току-що пуснатите актуализации, а не от старата актуализация.
Нямам достъп до AMD устройства, засегнати от проблема, и затова не мога да го тествам.
Да не забравяме за устройствата с Windows 10 AMD. Microsoft не пусна актуализация за тези машини, които адресират проблема. Това означава ли, че потребителите на AMD трябва да изчакат до деня на патч през февруари, за да получат актуализацията? Този проблем не гарантира ли отделна актуализация и за засегнатите машини?
Заключителни думи
Все още съм удивен от това как безименният Microsoft се справя с издания, статии, блогове и други източници на информация. Няма да навреди, ако компанията започне да инвестира малко повече в получаването на това право както за потребителите, така и за Enterprise на клиентите, тъй като това ще намали значително молбите за поддръжка според мен.
Защо да не добавите още един параграф към статиите за поддръжка, за да информирате потребителите за процедурата на инсталиране и за кои устройства е предназначен патчът?
Сега ти : Засегнати ли сте от този проблем?